倾听企业心声 为企排忧解难！“贵商易”平台企业用户座谈会召开

• 2022-03-05 19:05:52 来源：贵阳网

贵阳网讯3月2日，贵阳市工信局组织召开“贵商易”平台企业用户座谈会，广泛听取企业用户的意见和建议，讨论平台功能设置、使用效果、工作措施等事宜。市委统战部、市大数据局、市金融办、市政务服务中心等相关部门负责人和贵州航宇科技发展股份有限公司、贵阳宝德电子技术有限公司、贵州航认软件测评科技有限公司等22家企业代表参会。

“‘企业投诉’版块，企业只能在平台等待部门反馈。希望新增相关部门联系方式，多一些主动联系的渠道”；“‘政策兑现’页面，企业对申报程序不是很了解，建议新增‘申报指南’模块，用简单易懂的图文或动画向企业说明申报所需材料和申报程序”；“平台界面设计可以更加优化”、“市场服务需要增加业务撮合功能”……

在座谈会上，相关企业反馈了在“贵商易”平台使用过程中遇到的一些困惑，贵阳市工信局和平台承建方贵阳块数据城市建设有限公司的相关负责人现场进行了回应。无法现场答复的，承诺尽快拿出处理方案，切实为企业解决堵点难题。

“倾听企业心声，了解困难诉求，不断完善‘贵商易’平台的服务功能，帮助企业解决实际问题，才能让企业实现更好发展。”贵阳市工信局相关负责人说，“贵商易”平台上线三年多来，始终秉持“助企更强、护商更易”的服务宗旨，从企业用户视角出发，打造了“享政策、送服务、提诉求”服务模式，致力让企业办事投资更便捷、更舒心、更满意。

“下一步，我们将在广泛听取企业用户建议的基础上，及时会同市委统战部、市大数据局、市金融办、市政务服务中心等相关单位进行分析研究，对平台的相关服务功能进行必要的调整和完善，切实提升和发挥好平台服务企业的能力，让数据多跑路，让企业少跑路，”贵阳市工信局民营经济处副处长刘文静说。

(贵阳日报融媒体记者彭寻启)

编辑：宋德政

统筹：汪东伟

编审：干江沄

标签： 排忧解难

推荐阅读

猜您喜欢